Los siguientes términos y condiciones aplican a los servicios por la plataforma de NeumWebApp en el sitio web Https://neum.app/cliente donde cliente es el nombre o url de la persona natural o jurídica que contrata nuestros servicios, use, vea o lea estos términos y condiciones en el sitio web Https://neum.app/cliente y solicite una oferta comercial por los servicios, acepta que ha leído , entendido estos términos y condiciones en todas sus partes, está de acuerdo con ellos, va a cumplirlos y entiende que estos términos son legalmente vinculantes y obligatorios.  Además, está de acuerdo en cumplir todas las leyes, reglamentos que están bajo las leyes colombianas y de países donde su información se hospede (locaciones más adelante).

El usuario o cliente no hará uso indebido del sitio web NeumWebApp. El cliente no afectará de manera deliberada el servicio ofrecido en los sitios web y no usara el sitio web para actividades ilícitas o contrarias a la ley. 

En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de contratar los Servicios ofrecido en el sitio web Https://neum.app/cliente. 

La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas de privacidad, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar NeumWebApp en el sitio de internet Https://neum.app/cliente.

NeumWebApp podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando por correo electrónico al usuario o informando estas modificaciones en el sitio web  Https://neum.app/cliente. 

El contrato de prestación de servicios, NeumWebApp forma parte integral de todos estos términos y condiciones y se detallan más adelante. 

NEUMWEBAPP se refiere a la empresa NEUMAPP con NIT 1036636331-5. Que es el propietario del sitio web  Https://neum.app/cliente y de la plataforma del software NeumWebApp, para la implementación, desarrollo y administración, donde la empresa que contrate el servicio del software de NeumWebApp deberá cancelar una mensualidad por el servicio mencionado. 

En los Planes ofrecidos en la  plataforma Https://neum.app/cliente  si el cliente contrata con NeumWebApp el software  del cliente Personalizada o desarrollada con Front End Builder y su posterior hospedaje y gestión, deberá cancelar una mensualidad por el servicio de gestión en la nube de esta aplicación. 

SERVICIOS

Hace referencia a los servicios que ofrece NeumWeApp de uso  del software NeumWebApp de la plataforma de GESTIÓN Y CONTROL en el sitio web Https://neum.app/cliente y a los servicios complementarios. 

SERVICIO EN LA NUBE DE GESTIÓN Y CONTROL

Hace referencia al servicio que ofrece NeumWebApp de uso del software NeumWebApp de la plataforma GESTIÓN Y CONTROL, donde NeumWebApp entrega al cliente para la administración del Dashboard o Panel de Control ajustado al caso de uso requerido por el CLIENTE o ajustado al Plan que el cliente suscribe con NeumWebApp. 1. La gestión del Hospedaje (monitoreo del sistema y mantenimiento) y la configuración de escalado en recurso de hardware si se requiere o el CLIENTE lo solicita en los planes, para los planes el escalado es ilimitado dado que son recursos compartidos. ·3. El soporte, las capacitaciones y ayuda ante errores de la plataforma. 4. Las actualizaciones que se hagan al software NeumWebApp si aplica, acorde al plan contratado por el cliente.